Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как сайт surftattoo.com собирает, использует и раскрывает ваши персональные данные при посещении сайта или оформлении покупки.
Контакты
Если после ознакомления с данной Политикой у вас возникнут дополнительные вопросы, потребуется больше информации о нашей практике обработки данных или вы захотите подать жалобу, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: wetsurftattoo@gmail.com
Сбор персональной информации
При посещении сайта мы собираем определённую информацию о вашем устройстве, вашем взаимодействии с сайтом, а также данные, необходимые для обработки ваших покупок. Мы также можем собирать дополнительную информацию, если вы обращаетесь к нам в службу поддержки. В данной Политике конфиденциальности под «Персональной информацией» понимается любая информация, относящаяся к идентифицируемому лицу (включая перечисленную ниже). Ниже приведён список типов персональной информации, которую мы собираем, и целей её использования.
- Информация об устройстве
- Цель сбора: корректная загрузка сайта и аналитика использования сайта для его оптимизации.
- Источник сбора: собирается автоматически при использовании сайта с помощью файлов cookie, логов, веб-маяков, тегов или пикселей.
- Передача в деловых целях: передаётся нашему процессору Shopify.
- Собираемая персональная информация: версия браузера, IP-адрес, часовой пояс, информация о cookie, какие страницы или товары вы просматривали, поисковые запросы и характер взаимодействия с сайтом.
- Информация о заказе
- Цель сбора: предоставление товаров или услуг в рамках договора, обработка платежей, организация доставки, предоставление счетов и подтверждений заказов, коммуникация с вами, проверка заказов на потенциальные риски или мошенничество, а также предоставление информации или рекламы при наличии соответствующего согласия.
- Источник сбора: предоставляется вами.
- Передача в деловых целях: передаётся нашему процессору Shopify.
- Собираемая персональная информация: имя, платёжный адрес, адрес доставки, платёжная информация (включая данные банковских карт), адрес электронной почты и номер телефона.
- Информация службы поддержки
- Цель сбора: предоставление клиентской поддержки.
- Источник сбора: предоставляется вами.
- Передача в деловых целях:
- Собираемая персональная информация:
Передача персональной информации
Мы передаём вашу персональную информацию поставщикам услуг, чтобы оказывать услуги и выполнять обязательства перед вами, как описано выше. Например:
- Мы используем Shopify для работы нашего интернет-магазина. Подробнее о том, как Shopify использует персональные данные, можно узнать здесь: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Мы можем раскрывать персональную информацию для соблюдения требований законодательства, в ответ на судебные запросы или иные законные требования, а также для защиты наших прав.
Поведенческая реклама
Как указано выше, мы используем вашу персональную информацию для показа целевой рекламы или маркетинговых сообщений, которые, по нашему мнению, могут быть вам интересны. Например:
- Мы используем Google Analytics, чтобы понимать, как посетители используют сайт. Подробнее о том, как Google использует данные: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Вы также можете отключить Google Analytics здесь: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Мы передаём информацию о вашем использовании сайта, покупках и взаимодействии с рекламой нашим рекламным партнёрам, в том числе с использованием файлов cookie и аналогичных технологий (в зависимости от вашего местоположения и согласия).
- Мы используем Shopify Audiences для показа рекламы пользователям, совершавшим покупки у других продавцов Shopify и потенциально заинтересованным в наших товарах. В рамках этого мы передаём информацию о вашем использовании сайта, покупках и адрес электронной почты.
Подробнее о принципах работы таргетированной рекламы можно узнать на сайте Network Advertising Initiative (NAI): https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Вы можете отказаться от таргетированной рекламы:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Дополнительно вы можете отказаться от некоторых сервисов через портал отказа Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info/.
Использование персональной информации
Мы используем вашу персональную информацию для предоставления услуг, включая продажу товаров, обработку платежей, доставку заказов и информирование вас о новых товарах, услугах и предложениях.
Законные основания
В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR), если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны (EEA), мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих законных основаниях:
- Ваше согласие;
- Исполнение договора между вами и сайтом;
- Соблюдение юридических обязательств;
- Защита ваших жизненно важных интересов;
- Выполнение задач в общественных интересах;
- Наши законные интересы, не нарушающие ваши основные права и свободы.
Хранение данных
При оформлении заказа мы сохраняем вашу персональную информацию в наших записях до тех пор, пока вы не запросите её удаление. Подробнее о праве на удаление см. раздел «Ваши права».
Автоматизированное принятие решений
Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, вы имеете право возражать против обработки данных, основанной исключительно на автоматизированном принятии решений (включая профилирование), если такие решения имеют для вас юридические или иные значимые последствия.
Наш процессор Shopify использует ограниченные автоматизированные решения для предотвращения мошенничества, не оказывающие существенного юридического воздействия.
- Временная блокировка IP-адресов при повторных неудачных попытках оплаты.
- Временная блокировка банковских карт, связанных с заблокированными IP-адресами.
Ваши права
GDPR
Если вы являетесь резидентом ЕЭЗ, вы имеете право на доступ к своим персональным данным, их перенос, исправление, обновление или удаление. Для реализации этих прав свяжитесь с нами по указанным выше контактам.
Ваши данные первоначально обрабатываются в Ирландии, а затем могут передаваться за пределы Европы, включая Канаду и США. Подробнее: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Если вы являетесь резидентом Калифорнии, вы имеете право на доступ к своим персональным данным, их перенос, исправление или удаление. Вы также можете назначить уполномоченного представителя для подачи запросов от вашего имени.
Файлы cookie
Файлы cookie — это небольшие фрагменты данных, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайта. Мы используем функциональные, аналитические, рекламные и социальные cookie для улучшения пользовательского опыта.
Срок хранения cookie зависит от типа файла и может составлять от 30 минут до двух лет.
Вы можете управлять cookie через настройки браузера. Обратите внимание, что отключение cookie может повлиять на работу сайта.
Do Not Track
Поскольку в индустрии отсутствует единый стандарт обработки сигналов «Do Not Track», мы не изменяем практику сбора данных при их обнаружении.
Изменения
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности в связи с изменениями в наших процессах или требованиях законодательства.
Жалобы
Если вы хотите подать жалобу, свяжитесь с нами по указанным контактам. Если вы не удовлетворены нашим ответом, вы вправе обратиться в соответствующий орган по защите данных.